Legal·Política de uso de IA

Política de Uso de Inteligencia Artificial

Reglas de uso, limitaciones, responsabilidad y buenas prácticas para utilizar los expertos digitales de BlackHold Marketplace con seguridad y criterio profesional.

1. Qué es (y qué no es) el servicio

Los expertos digitales son herramientas de asistencia basadas en IA, entrenadas por sector para ayudar a redactar, estructurar, analizar y proponer alternativas con rapidez. No sustituyen el criterio profesional ni constituyen asesoramiento definitivo.

2. Limitaciones

  • La IA puede cometer errores, omisiones o interpretar mal el contexto si el input es incompleto.
  • La información generada debe revisarse antes de enviarse a clientes, firmarse o ejecutarse.
  • No se garantiza exactitud legal, fiscal, médica o financiera sin validación profesional externa.

3. Responsabilidad

El usuario es responsable del uso de las respuestas y de las decisiones tomadas en base a las mismas. BlackHold Consulting no se responsabiliza de daños directos o indirectos derivados del uso del contenido generado por IA.

4. Datos sensibles y confidencialidad

Recomendamos no introducir datos personales sensibles, secretos empresariales, credenciales, información sanitaria protegida o documentación confidencial de terceros salvo que exista base legal y medidas adecuadas.

Buenas prácticas

  • Anonimiza datos (nombres, DNIs, direcciones) si no es imprescindible.
  • Pide siempre “formato borrador” y valida antes de usar.
  • Conserva una trazabilidad interna (quién lo revisó y qué cambió) si es documentación crítica.

5. Uso permitido y prohibido

Está prohibido usar el servicio para actividades ilegales, fraude, suplantación, phishing, malware, extorsión o cualquier uso que vulnere derechos de terceros. También se prohíbe intentar desbordar el sistema mediante automatizaciones o abuso.

6. Ajustes y entrenamiento por sector

Los expertos se entrenan con materiales y criterios sectoriales para mejorar la utilidad práctica. Esto no implica que la IA sea infalible: la calidad depende del contexto y del uso responsable.

7. Contacto

Si detectas respuestas problemáticas o quieres proponer mejoras del experto, contáctanos: